任何一个品牌的电器销售和售后服务是核心，也是重要的环节步骤。百年采暖品牌德国Viessmann壁挂炉多年来，一直重视电器的质量、销售和Viessmann售后服务，用户享受Viessmann壁挂炉带来的采暖功能和全方位的售后维修，才是正真的德国机械的精湛精神。一张图诠释Viessmann售后服务的步骤：
1、用户在发现电器出现故障后拨打电话
2、用户可以简单的说明故障表现
3、维修人员与用户预约维修时间，用户可以安排人员在家
4、Viessmann维修人员按照约定时间上门服务
5、上门人员开机试验机器
6、检查故障
7、提前预报费用和配件费用
8、排除所有电器故障
9、客户仔细验收自己的电器，确定故障排除
10、我们的使用填写保修单
11、工作人员把用户家回复原本的干净模样
12、结束服务、用户再次进入保修期
