什么是有偿服务？有偿服务就是对于超过保修期的产品，Viessmann售后服务提供有偿服务。另外有偿服务包括有偿费用（超保收费）包括上门费、修理人工费和零部件费。机器上的条形码请注意保存，Viessmann售后维修人员每次上门服务时要扫描条形码作为维修凭据，以保证建立准确的维修档案。
下列情况，不属于免费服务范围，但可实行收费修复、终身服务：
1、不能出示保修说明及发票；
2、发票涂改；
3、意外因素或使用不当造成损坏；
4、未经我公司许可，自行修理造成的损坏；
5、超过三包有效期，经修复仍可继续使用。
