自从德国菲斯曼Viessmann进入中国首都北京后，Viessmann壁挂炉就被北京各大型小区家庭所采纳使用。据说，最早一批使用Viessmann壁挂炉的用户至今已经有很多年了，所以也会出现一些小故障，特别是Viessmann壁挂炉出现打不着火这个易损件的故障需要维修。所以北京Viessmann售后服务不附上菲斯曼Viessmann壁挂炉打不着火报修流程：
1、拨打北京Viessmann售后维修电话
2、描述Viessmann壁挂炉的故障表现
3、准确的报出需要维修的煤气灶使用地址和联系方式
4、根据工作人员的提示自己检修是否因为电源、煤气的原因引起的Viessmann壁挂炉打不着火
5、安排人员等待维修人员上门
6、维修人员上门后，用户可以跟上门人员详细沟通煤气灶的故障
7、排除故障后严格验收
8、索要保修单
