Viessmann壁挂炉，全称叫“燃气壁挂式采暖炉”，是一种以天然气为能源的热水器，具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。而现在比较受欢迎的Viessmann两用壁挂炉，不仅可以在寒冷的冬季为室内提供洋洋暖意，还能全年度提供舒适的生活热水，极大提高了生活幸福感。
但还是有很多人会问两用壁挂炉和热水器有什么区别，就拿Viessmann菲斯曼家的这款天然气两用壁挂炉来做一下对比。德国技术制造，采用常规式设计，满足各种家庭需求，精细温控。同一时间满足家人对供暖和生活热水的需求，即使在早晚用水高峰也互不影响。操作面板的简单，也使得这款壁挂炉操作起来方便。使用过程中产生的45分贝的低噪音，根本不用担心休息的时候会被打扰，真的很人性化了。还有它的智能wifi操控系统，可以随时随地遥控壁挂炉，非常方便。
而且Viessmann菲斯曼家的这款壁挂炉机型更加小巧、轻便，节省了安装空间，比较适用于中小型公寓住宅。运行时噪声仅为45分贝，对人们的生活作息很友好。内置了季节模式，可以根据不同季节随意切换运作模式。
另外，Viessmann菲斯曼家的售后维修服务也很到位。当每一位Viessmann菲斯曼客户在选用本公司产品后将享受到专业化的售后服务。
我们提供的售后维修服务包括：
- 技术咨询
- 产品及系统的安装指导和调试
- 技术服务热线提供7天24小时服务
- 备品备件供应
- 产品及系统定期维护与保养
- 技术培训
在此也提醒广大客户，注意对Viessmann菲斯曼产品进行定期和专业化维护和保养。只有这样才能使产品可靠、高效、持久地运行。既有利于环保，又能降低运行费用。 欢迎您与本公司签订年度维护保养合同，享受我们的高质量、专业化服务。
Viessmann菲斯曼壁挂炉故障维修：
1、点火／熄火故障
检查燃气及阀门是否正常，然后重新启动壁挂炉；如仍不能正常，请关闭设备，请求技术支持；点火反馈电极及电路板故障，请求技术支持；新炉开机报E1故障，可能与当地气候潮湿有关，用电吹风吹烤点火针与电缆线连接处金属部分。燃气压力不稳定，联系燃气公司解决。
2、过热故障
检查采暖阀门是否关闭，如关闭请打开。电路板或线路故障，请求技术支持。水泵故障，更换水泵。
3、风机及排烟故障
